10公平订立合同义务不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立11受理并处理投诉举报义务应当建立便捷有效的投诉举报机制，公开投诉举报方式等信息，及时受理并处理投诉举报第二，为规制电子商务平台经营者可能滥用的平台资源“私权力”。电子商务经营者应如何履行对消费者的安全保障义务1保护消费者个人信息电子...

电子商务经营者应如何履行对消费者的安全保障义务1保护消费者个人信息电子商务经营者应采取必要的技术和管理措施，保护消费者的个人信息安全，防止个人信息泄露和滥用2提供真实和准确的信息电子商务经营者应确保所提供的商品和服务信息真实准确完整，不得虚假宣传或误导消费者3提供安全。电子商务平台经营者的义务如下1平台内经营...