1、你好1从通信的角度看，电子商务是通过电话线计算机网络或其他方式实现的信息产品服务或结算款项的传送2从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用3从服务的角度看，电子商务是要满足企业消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务；B2CB2BC2CB2GEDI商务等1B2C...